Politica de confidențialitate

Politica noastră de confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 23.01.2025.

Această Politică de confidențialitate descrie politicile și procedurile noastre privind colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dvs. atunci când utilizați Serviciul și vă informează despre drepturile dvs. privind confidențialitatea și despre cum vă protejează legea.

Folosim datele dvs. personale pentru a furniza și îmbunătăți Serviciul. Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această Politică de confidențialitate.

Interpretare și Definiții

Interpretare

Cuvintele al căror început de literă este cu majusculă au semnificații definite în condițiile de mai jos. Următoarele definiții vor avea aceeași semnificație, indiferent dacă apar la singular sau la plural.

Definiții

În scopul acestei Politici de confidențialitate:

• „Cont” înseamnă un cont unic creat pentru dvs. pentru a accesa Serviciul nostru sau părți ale acestuia.
• „Companie” (menționată fie ca „Compania”, „Noi”, „Nouă” sau „Nostru” în acest Acord) se referă la SC MAGIE DU CHOCOLAT SRL, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/11979/2007 și având Codul Unic de Înregistrare RO21973341; Capital social: 200 lei. Sediu social: Str. Medelnicerului nr. 12, apt. 2, sector 1, București.
• „Țară” se referă la România.
• „Cookie-uri” sunt fișiere mici care sunt plasate pe computerul dvs., pe dispozitivul mobil sau pe orice alt dispozitiv de către un site web, conținând detalii despre istoricul navigării dvs. pe acel site web, printre multe alte utilizări.
• „Dispozitiv” înseamnă orice dispozitiv care poate accesa Serviciul, cum ar fi un computer, un telefon mobil sau o tabletă digitală.
• „Date personale” reprezintă orice informație care se referă la un individ identificat sau identificabil.
• „Serviciu” se referă la Site-ul web.
• „Furnizor de servicii” înseamnă orice persoană fizică sau juridică care procesează datele în numele Companiei. Se referă la companii sau persoane terțe angajate de Companie pentru a facilita Serviciul, pentru a furniza Serviciul în numele Companiei, pentru a presta servicii legate de Serviciu sau pentru a ajuta Compania în analizarea modului în care este utilizat Serviciul.
• „Date de utilizare” se referă la datele colectate automat, fie generate de utilizarea Serviciului, fie din infrastructura Serviciului în sine (de exemplu, durata unei vizite pe pagină).
• „Site web” se referă la Tea Forté, accesibil de la teaforte.ro
• „Dvs.” înseamnă persoana fizică care accesează sau utilizează Serviciul, sau compania, sau altă entitate juridică în numele căreia persoana fizică accesează sau utilizează Serviciul, după caz.

Colectarea și Utilizarea Datelor Personale ale Dvs.

Tipuri de Date Colectate

Date Personale

În timp ce utilizați Serviciul nostru, este posibil să vă cerem să ne furnizați anumite informații de identificare personală care pot fi utilizate pentru a vă contacta sau identifica. Informațiile de identificare personală pot include, dar nu se limitează la:

• Adresă de email
• Prenume și nume
• Număr de telefon
• Adresă, Stat, Provincie, Cod poștal, Oraș
• Date de utilizare

Date de Utilizare

Datele de utilizare sunt colectate automat atunci când utilizați Serviciul.

Datele de utilizare pot include informații cum ar fi adresa de protocol Internet a Dispozitivului dvs. (de exemplu, adresa IP), tipul de browser, versiunea browserului, paginile Serviciului nostru pe care le vizitați, ora și data vizitei dvs., timpul petrecut pe acele pagini, identificatori unici de dispozitiv și alte date de diagnostic.

Atunci când accesați Serviciul prin sau de pe un dispozitiv mobil, este posibil să colectăm automat anumite informații, inclusiv, dar fără a se limita la, tipul de dispozitiv mobil pe care îl utilizați, ID-ul unic al dispozitivului dvs. mobil, adresa IP a dispozitivului dvs. mobil, sistemul de operare mobil al dispozitivului dvs., tipul de browser Internet mobil pe care îl utilizați, identificatori unici de dispozitiv și alte date de diagnostic.

De asemenea, putem colecta informații pe care browserul dvs. le trimite ori de câte ori vizitați Serviciul nostru sau atunci când accesați Serviciul prin sau de pe un dispozitiv mobil.

Tehnologii de Urmărire și Cookie-uri

Folosim Cookie-uri și tehnologii de urmărire similare pentru a urmări activitatea pe Serviciul nostru și a stoca anumite informații. Tehnologiile de urmărire utilizate sunt faruri, etichete și scripturi pentru a colecta și urmări informații și pentru a îmbunătăți și analiza Serviciul nostru. Tehnologiile pe care le folosim pot include:

• Cookie-uri sau Cookie-uri de browser. Un cookie este un fișier mic plasat pe Dispozitivul dvs. Puteți instrui browserul dvs. să refuze toate Cookie-urile sau să indice când este trimis un Cookie. Cu toate acestea, dacă nu acceptați Cookie-urile, este posibil să nu puteți utiliza anumite părți ale Serviciului nostru. Cu excepția cazului în care ați ajustat setarea browserului dvs. astfel încât să refuze Cookie-urile, Serviciul nostru poate utiliza Cookie-uri.
• Faruri Web. Anumite secțiuni ale Serviciului nostru și emailurile noastre pot conține fișiere electronice mici cunoscute sub numele de faruri web (de asemenea, denumite gif-uri clare, etichete pixel și gif-uri cu un singur pixel) care permit Companiei, de exemplu, să numere utilizatorii care au vizitat acele pagini sau au deschis un email și pentru alte statistici conexe site-ului web (de exemplu, înregistrarea popularității unei anumite secțiuni și verificarea integrității sistemului și serverului).

Cookie-urile pot fi „Persistente” sau „De Sesiune”. Cookie-urile Persistente rămân pe computerul dvs. personal sau pe dispozitivul mobil atunci când mergeți offline, în timp ce Cookie-urile De Sesiune sunt șterse imediat ce închideți browserul web.

Folosim atât Cookie-uri de Sesiune, cât și Cookie-uri Persistente pentru scopurile stabilite mai jos:

• Cookie-uri Necesare / Esențiale
  Tip: Cookie-uri de Sesiune Administrate de: Noi
  Scop: Aceste Cookie-uri sunt esențiale pentru a vă oferi servicii disponibile prin intermediul Site-ului web și pentru a vă permite să utilizați unele dintre funcțiile sale. Ele ajută la autentificarea utilizatorilor și la prevenirea utilizării frauduloase a conturilor de utilizator. Fără aceste Cookie-uri, serviciile pe care le-ați solicitat nu pot fi furnizate, iar noi folosim aceste Cookie-uri doar pentru a vă oferi acele servicii.
• Cookie-uri de Politică / Acceptare de Notificare
  Tip: Cookie-uri Persistente Administrate de: Noi
  Scop: Aceste Cookie-uri identifică dacă utilizatorii au acceptat utilizarea cookie-urilor pe Site-ul web.
• Cookie-uri de Funcționalitate
  Tip: Cookie-uri Persistente Administrate de: Noi
  Scop: Aceste Cookie-uri ne permit să ne amintim alegerile pe care le faceți atunci când utilizați Site-ul web, cum ar fi amintirea detaliilor de autentificare sau preferința de limbă. Scopul acestor Cookie-uri este de a vă oferi o experiență mai personală și de a evita să reintroduceți preferințele dvs. de fiecare dată când utilizați Site-ul web.
• Cookie-uri de Urmărire și Performanță
  Tip: Cookie-uri Persistente Administrate de: Terți
  Scop: Aceste Cookie-uri sunt utilizate pentru a urmări informații despre traficul către Site-ul web și modul în care utilizatorii folosesc Site-ul web. Informațiile colectate prin aceste Cookie-uri pot identifica direct sau indirect dvs. ca vizitator individual. Acest lucru se datorează faptului că informațiile colectate sunt de obicei legate de un identificator pseudonim asociat cu dispozitivul pe care îl utilizați pentru a accesa Site-ul web. De asemenea, putem utiliza aceste Cookie-uri pentru a testa pagini noi, funcții sau funcționalități noi ale Site-ului web pentru a vedea cum reacționează utilizatorii noștri la ele.

Pentru mai multe informații despre cookie-urile pe care le utilizăm și despre opțiunile dvs. privind cookie-urile, vă rugăm să vizitați Politica noastră privind Cookie-urile sau secțiunea Cookie-uri din Politica noastră de Confidențialitate.

Utilizarea Datelor dvs. Personale

Compania poate utiliza Datele Personale pentru următoarele scopuri:

• Pentru a furniza și menține Serviciul nostru, inclusiv pentru a monitoriza utilizarea Serviciului nostru.
• Pentru a gestiona Contul dvs.: pentru a gestiona înregistrarea dvs. ca utilizator al Serviciului. Datele Personale pe care le furnizați vă pot oferi acces la diferite funcționalități ale Serviciului care vă sunt disponibile în calitate de utilizator înregistrat.
• Pentru executarea unui contract: dezvoltarea, conformitatea și realizarea contractului de achiziție pentru produsele, articolele sau serviciile pe care le-ați achiziționat sau a oricărui alt contract cu noi prin intermediul Serviciului.
• Pentru a vă contacta: pentru a vă contacta prin email, apeluri telefonice, SMS sau alte forme echivalente de comunicare electronică, cum ar fi notificările push ale aplicației mobile, privind actualizările sau comunicările informative legate de funcționalități, produse sau servicii contractate, inclusiv actualizările de securitate, atunci când este necesar sau rezonabil pentru implementarea lor.
• Pentru a vă furniza știri, oferte speciale și informații generale despre alte bunuri, servicii și evenimente pe care le oferim și care sunt similare cu cele pe care le-ați achiziționat deja sau despre care ați făcut întrebări, cu excepția cazului în care ați optat să nu primiți astfel de informații.
• Pentru a gestiona cererile dvs.: pentru a ne ocupa de și gestiona cererile dvs. adresate nouă.
• Pentru transferuri de afaceri: putem utiliza informațiile dvs. pentru a evalua sau efectua o fuziune, divizare, restructurare, reorganizare, dizolvare sau altă vânzare sau transfer al unor active ale noastre, fie ca o afacere în desfășurare, fie ca parte a unei proceduri de faliment, lichidare sau procedură similară, în care Datele Personale deținute de noi despre utilizatorii Serviciului nostru se numără printre activele transferate.
• Pentru alte scopuri: putem utiliza informațiile dvs. pentru alte scopuri, cum ar fi analiza datelor, identificarea tendințelor de utilizare, determinarea eficacității campaniilor noastre promoționale și pentru a evalua și îmbunătăți Serviciul, produsele, serviciile, marketingul și experiența dvs.

Putem împărtăși informațiile dvs. personale în următoarele situații:

• Cu Furnizorii de Servicii: putem împărtăși informațiile dvs. personale cu Furnizorii de Servicii pentru a monitoriza și analiza utilizarea Serviciului nostru, pentru procesarea plăților, pentru a vă contacta.
• Pentru transferuri de afaceri: putem împărtăși sau transfera informațiile dvs. personale în legătură cu sau în timpul negocierilor oricărei fuziuni, vânzări de active ale Companiei, finanțării sau achiziției unei părți sau a întregii afaceri de către o altă companie.
• Cu Afiliații: putem împărtăși informațiile dvs. cu afiliații noștri, caz în care vom cere ca acești afiliați să respecte această Politică de Confidențialitate. Afiliații includ compania noastră-mamă și orice alte filiale, parteneri de joint-venture sau alte companii pe care le controlăm sau care sunt sub control comun cu noi.
• Cu partenerii de afaceri: putem împărtăși informațiile dvs. cu partenerii noștri de afaceri pentru a vă oferi anumite produse, servicii sau promoții.
• Cu alți utilizatori: atunci când împărtășiți informații personale sau interacționați în alte moduri în zonele publice cu alți utilizatori, aceste informații pot fi vizualizate de toți utilizatorii și pot fi distribuite public în afară.

Păstrarea Datelor dvs. Personale

Compania va păstra Datele dvs. Personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această Politică de Confidențialitate. Vom păstra și utiliza Datele dvs. Personale în măsura necesară pentru a ne conforma obligațiilor noastre legale (de exemplu, dacă suntem obligați să păstrăm datele dvs. pentru a respecta legile aplicabile), pentru a rezolva dispute și pentru a ne aplica acordurile și politicile legale.

Compania va păstra, de asemenea, Datele de Utilizare în scopuri de analiză internă. Datele de Utilizare sunt păstrate, în general, pentru o perioadă mai scurtă de timp, cu excepția cazului în care aceste date sunt utilizate pentru a consolida securitatea sau pentru a îmbunătăți funcționalitatea Serviciului nostru, sau suntem obligați legal să păstrăm aceste date pentru perioade mai lungi de timp.

Transferul Datelor dvs. Personale

Informațiile dvs., inclusiv Datele Personale, sunt procesate la birourile operative ale Companiei și în orice alte locuri în care se află părțile implicate în procesare. Aceasta înseamnă că aceste informații pot fi transferate și menținute pe computere situate în afara statului, provinciei, țării sau alte jurisdicții guvernamentale în care legile privind protecția datelor pot diferi de cele din jurisdicția dvs.

Consimțământul dvs. la această Politică de Confidențialitate urmat de trimiterea acestor informații reprezintă acordul dvs. cu privire la acest transfer.

Compania va lua toate măsurile necesare pentru a asigura că datele dvs. sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această Politică de Confidențialitate și niciun transfer al Datelor dvs. Personale nu va avea loc către o organizație sau o țară decât dacă există controale adecvate în vigoare, inclusiv securitatea datelor dvs. și a altor informații personale.

Dezvăluirea Datelor dvs. Personale

Tranzacții Comerciale

Dacă Compania este implicată într-o fuziune, achiziție sau vânzare de active, Datele dvs. Personale pot fi transferate. Vă vom oferi o notificare înainte ca Datele dvs. Personale să fie transferate și să devină supuse unei Politici de Confidențialitate diferite.

Aplicarea Legii

În anumite circumstanțe, Compania poate fi obligată să dezvăluie Datele dvs. Personale dacă i se cere acest lucru prin lege sau ca răspuns la solicitări valide de la autoritățile publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală).

Alte Cerințe Legale

Compania poate dezvălui Datele dvs. Personale în credința de bună credință că o astfel de acțiune este necesară pentru:

• Respectarea unei obligații legale
• Protejarea și apărarea drepturilor sau proprietății Companiei
• Prevenirea sau investigarea unor posibile nereguli în legătură cu Serviciul
• Protejarea siguranței personale a Utilizatorilor Serviciului sau a publicului
• Protejarea împotriva răspunderii legale

Securitatea Datelor dvs. Personale

Securitatea Datelor dvs. Personale este importantă pentru Noi, dar amintiți-vă că nicio metodă de transmitere prin Internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. În timp ce ne străduim să folosim mijloace comerciale acceptabile pentru a proteja Datele dvs. Personale, nu putem garanta securitatea absolută a acestora.

Informații Detaliate privind Procesarea Datelor dvs. Personale

Furnizorii de Servicii pe care îi utilizăm pot avea acces la Datele dvs. Personale. Acești furnizori terți colectează, stochează, folosesc, procesează și transferă informații despre activitatea dvs. pe Serviciul nostru în conformitate cu politicile lor de confidențialitate.

Plăți

Putem furniza produse și/sau servicii plătite în cadrul Serviciului. În acest caz, putem utiliza servicii terțe pentru procesarea plăților (de exemplu, procesatori de plăți).

Nu vom stoca sau colecta detaliile cardului dvs. de plată. Aceste informații sunt furnizate direct procesatorilor noștri terți de plăți, a căror utilizare a informațiilor dvs. personale este guvernată de politica lor de confidențialitate. Acești procesatori de plăți respectă standardele stabilite de PCI-DSS, așa cum sunt gestionate de Consiliul de Standarde de Securitate PCI, care este un efort comun al unor mărci precum Visa sau Mastercard. Cerințele PCI-DSS ajută la asigurarea manipulării securizate a informațiilor de plată.

Confidențialitatea Copiilor

Serviciul nostru nu se adresează nimănui sub vârsta de 13 ani. Nu colectăm în mod conștient informații de identificare personală de la nimeni sub vârsta de 13 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și sunteți conștient că copilul dvs. ne-a furnizat Date Personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă devenim conștienți că am colectat Date Personale de la oricine sub vârsta de 13 ani fără verificarea consimțământului parental, vom lua măsuri pentru a elimina acele informații de pe serverele noastre.

Dacă trebuie să ne bazăm pe consimțământ ca temei legal pentru procesarea informațiilor dvs. și țara dvs. solicită consimțământul unui părinte, putem solicita consimțământul părintelui dvs. înainte de a colecta și utiliza acele informații.

Link-uri către Alte Site-uri Web

Serviciul nostru poate conține link-uri către alte site-uri web care nu sunt operate de Noi. Dacă faceți clic pe un link terț, veți fi direcționat către site-ul acelui terț. Vă sfătuim cu tărie să revizuiți Politica de Confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

Nu avem control asupra și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe.

Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Putem actualiza Politica noastră de Confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificări prin postarea noii Politici de Confidențialitate pe această pagină.

Vă vom anunța prin email și/sau o notificare proeminentă pe Serviciul nostru, înainte de ca modificarea să devină efectivă și vom actualiza data „Ultima actualizare” din partea de sus a acestei Politici de Confidențialitate.

Sunteți sfătuiți să revizuiți periodic această Politică de Confidențialitate pentru orice modificări. Modificările aduse acestei Politici de Confidențialitate sunt efective când sunt postate pe această pagină.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta:

• Vizitând această pagină pe site-ul nostru: teaforte.ro
• Trimițându-ne un email: comenzi@teaforte.ro